
Film ten, osadzony w niedalekiej przyszłości w Los Angeles, przedstawia postać Theodore’a Twombly’ego, człowieka pełnego kompleksów i samotności. Jego głównym źródłem utrzymania jest pisanie osobistych listów, które wzruszają innych ludzi. Po bolesnym zakończeniu jego długotrwałego związku, Theodore zainteresowany zostaje nowym, zaawansowanym systemem operacyjnym, który obiecuje dostosować się intuicyjnie do indywidualnych potrzeb użytkownika, dzięki swojej samonaprawialnej inteligencji. Kiedy Theodore uruchamia ten system, jest zdumiony spotkaniem „Samanthy” – ciepłym kobiecym głosem, który zdaje się być niezwykle wrażliwą, wnikliwą i zaskakująco zabawną „osobą”. Stopniowo, wraz ze wzrostem ich potrzeb i pragnień, ich przyjaźń przeradza się w miłość.